Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2026
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door de website van Pepspan (pepspan.com) te bezoeken of te gebruiken en producten aan te schaffen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u deze website niet te gebruiken en geen bestellingen te plaatsen. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Pepspan.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voortgezet gebruik van deze website na publicatie van wijzigingen houdt aanvaarding in van die wijzigingen. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.
2. Uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden
Alle producten die op deze website worden verkocht zijn uitsluitend bestemd voor in-vitro onderzoek en laboratoriumgebruik. De producten zijn niet bedoeld voor menselijke of dierlijke consumptie, diagnostische doeleinden, therapeutische toepassingen of enige vorm van toediening aan het lichaam. Door een bestelling te plaatsen erkent en bevestigt u uitdrukkelijk dat:
- U begrijpt dat deze producten onderzoekschemicalien zijn, geen geneesmiddelen of supplementen.
- U deze producten niet zult gebruiken voor menselijke of dierlijke consumptie.
- U alle toepasselijke lokale, nationale en internationale regelgeving met betrekking tot de aankoop, hantering, opslag en het gebruik van onderzoekspeptiden zult naleven.
- U volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor het rechtmatige gebruik van alle aangeschafte producten.
3. Leeftijdsbeperking
U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om deze website te gebruiken en producten bij Pepspan aan te schaffen. Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent en juridisch bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan. Wij behouden ons het recht voor om een identiteitsbewijs op te vragen en service te weigeren aan personen die niet kunnen aantonen dat zij aan de minimumleeftijd voldoen.
4. Account en bestellingen
Bij het plaatsen van een bestelling gaat u ermee akkoord nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken, waaronder uw naam, verzendadres en e-mailadres. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van eventuele accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, onder meer wanneer wij frauduleuze activiteiten vermoeden, wanneer de koper zijn identiteit of onderzoekskwalificaties niet kan verifiëren, of wanneer uitvoering van de bestelling in strijd zou zijn met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Na succesvolle betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Een bestelling wordt pas als definitief beschouwd nadat de bevestigingsmail door Pepspan is verzonden.
5. Prijzen en betaling
Alle op deze website weergegeven prijzen zijn in euro's (EUR) en zijn inclusief eventueel verschuldigde belastingen. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar prijswijzigingen zijn niet van invloed op reeds bevestigde bestellingen.
De betaling wordt veilig verwerkt via Stripe, een PCI-DSS Level 1 gecertificeerde betalingsverwerker. Pepspan slaat uw creditcard- of betaalgegevens niet op de eigen servers op. Door een aankoop af te ronden gaat u naast deze voorwaarden ook akkoord met de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Stripe.
Wij accepteren de meeste gangbare credit- en debitcards, waaronder Visa, Mastercard en American Express. Alle transacties worden versleuteld met industriestandaard SSL/TLS-versleutelingsprotocollen.
6. Verzending en levering
Pepspan levert snel binnen de EU naar alle lidstaten van de Europese Unie. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en binnen 2-5 werkdagen geleverd, afhankelijk van de bestemming. Gratis verzending is beschikbaar bij bestellingen boven 100 EUR.
Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Pepspan is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling, verstoringen bij de bezorgdienst, onjuiste verzendadressen verstrekt door de klant, of overmachtsituaties. Het risico van verlies en de eigendom van artikelen gaan op u over bij aflevering aan de vervoerder.
Voor gedetailleerde informatie over onze verzendmethoden, leveringsgebieden en verpakkingsnormen verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid.
7. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, foto's, datacompilaties, pagina-indeling en onderliggende broncode, is eigendom van Pepspan of haar contentlicentiefgevers en wordt beschermd door Europese en internationale intellectuele-eigendomswetten.
Het is niet toegestaan inhoud van deze website te reproduceren, verspreiden, wijzigen, er afgeleide werken van te maken, openbaar weer te geven of op enigerlei wijze te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pepspan, behoudens persoonlijk, niet-commercieel gebruik zoals het afdrukken van productbeschrijvingen voor laboratoriumreferentie.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht zijn Pepspan, haar directeuren, werknemers, gelieerde ondernemingen en leveranciers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit:
- Uw gebruik van of onvermogen tot gebruik van deze website of producten.
- Elk misbruik van aangeschafte producten, inclusief maar niet beperkt tot gebruik buiten het kader van legitiem onderzoek.
- Ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van uw gegevens.
- Handelingen van derden in verband met uw gebruik van de website.
In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle vorderingen het bedrag overschrijden dat u heeft betaald voor het specifieke product dat aanleiding geeft tot de vordering.
9. Uitsluiting van garanties
Producten worden geleverd "zoals ze zijn" voor onderzoeksdoeleinden. Hoewel wij ons uiterste best doen om de productkwaliteit en de nauwkeurigheid van productbeschrijvingen te waarborgen, geeft Pepspan geen enkele garantie, uitdrukkelijk noch stilzwijgend, met betrekking tot de geschiktheid van producten voor enige specifieke onderzoekstoepassing. Wij garanderen niet dat deze website ononderbroken, foutvrij of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zal zijn.
Productbeschrijvingen, waaronder molecuulgewichten, sequenties en zuiverheidsniveaus, worden verstrekt ter informatie. Analysecertificaten (COA's) zijn beschikbaar voor alle producten en vertegenwoordigen onafhankelijk geverifieerde analytische resultaten ten tijde van de test.
10. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, zonder inachtneming van de beginselen van internationaal privaatrecht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Duitsland.
Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het niet-uitoefenen door ons van enig recht of enige bepaling van deze voorwaarden wordt niet beschouwd als een afstand van die rechten.
Voor klanten binnen de Europese Unie laten deze voorwaarden uw wettelijke consumentenrechten op grond van de toepasselijke wetgeving van uw land van verblijf onverlet, voor zover van dergelijke rechten niet contractueel kan worden afgezien.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Pepspan behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op deze website. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente aanpassingen zijn doorgevoerd. Uw voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen houdt aanvaarding in van de herziene voorwaarden.
Bij wezenlijke wijzigingen die uw rechten of verplichtingen aanzienlijk beïnvloeden, streven wij ernaar geregistreerde klanten ten minste 14 dagen vóór inwerkingtreding per e-mail te informeren.
12. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: [email protected]
- Website: pepspan.com
- WhatsApp: Beschikbaar via de contactknop op onze website
Wij streven ernaar alle vragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden.